রান্না করতে করতে ক্লান্ত হয়ে পড়লে এবং ফাস্ট ফুড খাওয়ার ইচ্ছা হলে, আমাদের মধ্যে অনেকেই ডোরড্যাশ, পোস্টমেটস এবং উবার ইটস-এর মতো ডেলিভারি অ্যাপের সাহায্য নিই। বিজনেস অফ অ্যাপস-এর একটি সমীক্ষা অনুসারে, উবার ইটস শুধুমাত্র বিশ্বব্যাপী খাবার ডেলিভারির জন্য এক নম্বর পছন্দই নয়, বরং গত এক বছরে এর প্রবৃদ্ধিও ঘটেছে এবং ২০২০ সালে এটি ৪.৮ বিলিয়ন ডলার রাজস্ব অর্জন করেছে। তালিকাভুক্ত অসংখ্য রেস্তোরাঁ থেকে অর্ডার করার সময়, কোম্পানিটির অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটগুলোকে সময়ের চেয়ে এগিয়ে থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের জন্য সম্ভাব্য সবচেয়ে সহজ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে হবে। সৌভাগ্যবশত, ডেলিভারিকে আরও সহজ করে তোলার জন্য কোম্পানিটি কিছু পরিবর্তনের মাধ্যমে তার অ্যাপ্লিকেশনটি উন্নত করার পরিকল্পনা করছে।
রেস্তোরাঁ বিজনেস-এর মতে, Uber Eats তাদের সর্বশেষ অ্যাপ আপডেটের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া থেকে অনুপ্রেরণা পেয়েছে এবং ইনস্টাগ্রামকে সরাসরি অ্যাপের সাথে যুক্ত করেছে, যাতে রেস্তোরাঁগুলো তাদের সর্বশেষ মেনু আইটেম এবং আপডেট করা ছবি শেয়ার করতে পারে। এই ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, গ্রাহকরা Uber Eats-এ স্ক্রল না করেই ফিড স্ক্রল করতে এবং বিশেষ খাবারগুলো দেখতে পারবেন। এই পরিবর্তনের দ্বিতীয় দিকটিতে রয়েছে ‘মার্চেন্টস স্টোরিজ’ নামক একটি নতুন অ্যাড-অন, যা রেস্তোরাঁগুলোকে ছবি, মেনু এবং আরও অনেক কিছু পোস্ট করার সুযোগ দেয়, যা অ্যাপের ব্যবহারকারীদের ফিডে দেখা যায়। Uber Eats ব্যবহারকারীরা রেস্তোরাঁটিকে ফলো করার সুযোগ পান এবং ৭ দিন পর্যন্ত স্টোরিজ দেখতে পারেন।
Uber Eats সতর্কতার সাথে হিসাব করে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী এর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আপডেট করে আসছে। অ্যাপটির সর্বশেষ আপগ্রেড হয়েছিল ২০২০ সালের অক্টোবরে, যখন এতে কিছু নতুন ফিচার যুক্ত হয়, যেমন একটিমাত্র শপিং কার্টে অর্ডারগুলো একত্রিত করার সুবিধা, স্ক্রল না করেই নতুন রেস্তোরাঁ খুঁজে বের করা এবং পছন্দের রেস্তোরাঁর একটি তালিকা তৈরি করা। Uber Eats-এর মাধ্যমে অর্ডার করার প্রক্রিয়াকে আরও সহজ করার জন্য এই ফিচারগুলো আনা হয়। সাম্প্রতিক আপডেটে এই সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনগুলোকে আরও প্রসারিত করা হয়েছে এবং ডেলিভারি পরিষেবাগুলোকে আমাদের জীবনযাত্রার সাথে সম্পূর্ণরূপে একীভূত করা হয়েছে।
সর্বশেষ সোশ্যাল মিডিয়া সংযোজনটি এই ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়েছে যে, খাবারের ক্ষেত্রে আমরা সবাই এক একজন বাস্তব প্রতিচ্ছবি। প্রকৃতপক্ষে, উবার ইটস-এর একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে, যখন গ্রাহকরা কোনো রেস্তোরাঁর স্টোরিতে ক্লিক করেন, তখন ১৩% গ্রাহক পরবর্তীতে অর্ডার দেন (তথ্যসূত্র: নেশন'স রেস্টুরেন্ট নিউজ)।
আপনি যদি নিজেকে এমন একজন ভোজনরসিক মনে করেন যিনি বন্ধুদের কাছে নিজের রান্না দেখিয়ে বাহবা কুড়াতে ভালোবাসেন, তাহলে এই পরিবর্তন এখন সর্বত্রই বিদ্যমান। সৌভাগ্যবশত, আমরা নিজেদের পছন্দমতো খাবার পরিবেশন করা চালিয়ে যেতে পারি এবং এমন কিছু স্থানীয় সুস্বাদু খাবারেরও সন্ধান পেতে পারি যা আমরা আগে কখনও চেখে দেখিনি।
পোস্ট করার সময়: ১৯-মে-২০২১